2026年5月21日 星期四

《A16流量新戰場:短影音》1 3 用戶行為改變:從「搜尋」到「被餵養」

 

1-3 用戶行為改變:從「搜尋」到「被餵養」

過去消費者的決策路徑是:

有需求打開Google搜尋比較部落格文章決定購買

現在消費者的決策路徑是:

滑短影音被一支影片觸動產生需求私訊詢問或搜尋更多決定購買

具體改變有三

1.     需求是被創造的,不是被滿足的
你本來不想吃火鍋,但刷到一支「個人石頭火鍋」的影片,突然就想吃了。

2.     信任來自「持續看見」
一個業務員連續出現在你面前15次(每次15秒),你對他的信任感會超過任何一個陌生電話。

3.     決策時間大幅縮短
過去買一個課程可能要考慮一週。現在看到Before/After對比影片,當下就私訊「+1」。

這就是「被餵養」的威力:用戶不再主動找答案,而是被內容餵養需求與解決方案。LINE0916233176